武漢首個“24小時自助車管所”投用 保障市民24小時辦證不打烊

“我聽街坊說這邊新建了自助車管所，正好我的駕駛證快要到期，就試著過來看看，沒想到不到10分鐘就領到新證，真是方便。”10月6日，武漢市洪山區南湖大華家園的張先生在該市首個“24小時自助車管所”內，成功辦理駕駛證期滿換證業務。

該自助車管所位于珞獅路322號，毗鄰洪山區車管分所。湖北日報全媒記者探訪發現，裝飾一新的服務大廳內共有12臺自助終端服務一體機，辦事群眾在引導員的組織下，嚴守常態化疫情防控，有序辦理各項業務。工作人員介紹，辦事群眾只需攜帶相關證件，按照操作流程提示，即可自助辦理駕駛證期滿換證、遺失損毀補證、超齡降級、自愿降級換證、駕駛證轉入換證以及行駛證遺失損毀補證等業務。

“國慶7天假期，大隊抽調人力、協調有關部門，在人工業務窗口關閉的情況下，讓自助車管所正常為群眾服務，累計辦理各類車駕管業務233人次。”洪山區車管分所所長歐陽萬春介紹，白天工作時間，該自助車管所安排引導員指導辦理業務，到了晚上仍然提供電話咨詢服務，保障市民24小時辦證不打烊。

據悉，在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，按照武漢市交管局要求，洪山區作為全省首批試點區縣之一，在武漢市率先建設“24小時自助車管所”，并于10月1日正式投用，確保了國慶期間順利對外服務。(記者嚴運濤、通訊員鄧洲、崔彥偉)

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