用大數據探路人口治理，“越有數”多項建設成果亮相首屆數字政府建設峰會

文/羊城晚報全媒體記者 譚錚 通訊員 劉亞

圖/通訊員供圖

11月26日，2021（第十六屆）中國電子政務論壇暨首屆數字政府建設峰會正式開幕。大會以“建設數字政府，加快數字化發展”為主題，全面總結各地區數字政府建設經驗，圍繞數字化發展進行有益探索。廣州市越秀區作為廣東省首個數字政府改革建設示范區，攜越秀城市大腦IOC、“越秀先鋒”平臺、AI智能秘書、“越有數”人口模型等多項建設成果亮相峰會。

近年來，越秀區充分發揮廣州中心城區優勢，堅持“以人民為中心”的發展思路，通過數字化、智慧化手段，高效有序統籌指揮調度轄區資源，將數字政府建設成果運用到服務群眾中去。

據了解，本次數字政府建設峰會，越秀區包括數據匯集、多維管理、智能分析于一體的越秀大腦IOC平臺；數字助力、雙向賦能，創新“令行禁止、有呼必應”黨建引領基層治理新路徑的“越秀先鋒”平臺；“接令即行、接呼即應、接訴即辦”的AI智能秘書；創新人口基層決策體系，基于“塊數據”探索創立的“越有數”人口模型在內的四大項目，在省、市不同主題專區展示亮相，彰顯“數字越秀”改革成效。

聚焦智慧城市建設，越秀區統籌兼顧、總體規劃，推動政府數字化轉型，強化部門數據聯通，打通數據壁壘、連接信息孤島，創新運用人工智能、大數據等前沿科技構建越秀城市大腦IOC平臺。融合算法算力和政務大數據資源庫，動態匯聚感知城市運行管理關鍵數據，提供智能化、場景化數據服務，全面增強城市綜合管理、監控預警、應急響應和跨領域協同能力，有力輔助科學研判、領導決策、指揮調度，實現城市運行“一網式”智慧統管。

圍繞構建“令行禁止、有呼必應”黨建引領基層共建共治共享社會治理格局，越秀區主動承接省、市數字政府改革建設成果，創新“粵政易”基層特色應用，打造“越秀先鋒”平臺，將原有的網格化管理、應急值守、城市管理和社情民意反映、企業辦事咨詢等有效打通，推進工作群、業務系統、數據中心“三融合”，基層服務治理實現“零延遲交互、扁平化處置、統管型指揮”，有效創新“令行禁止、有呼必應”黨建引領基層治理新路徑，打通聯系服務群眾“最后一公里”。

AI智能秘書整合省、市、區平臺資源，依托RPA技術自動抓取事件信息、群眾訴求、政務資訊，無縫配置各線口服務群，賦能基層治理各環節和各主體銜接，點對點精準調度，解決群眾痛點難點堵點和急難愁盼問題。三防應急、城市管理、群眾訴求等各類基層服務治理場景在“粵政易”工作群中化繁為簡，“接令即行、接呼即應、接訴即辦”，實現呼叫、響應、調度、處置“四級聯動”工作閉環。

值得關注的是，今日數字峰會上，越秀區正式啟動“越有數”人口模型智慧平臺2.0版，在全國率先基于“塊數據”理念探索人口治理智慧決策。通過對越秀人口結構、人流分布、發展趨勢的多維分析，越秀區精準呈現“越有數”人口模型綜合指標體系，建立用數據說話、用數據決策、用數據管理和用數據創新的管理體制，為全面煥發老城區新活力提供人口決策參考，建設大數據智慧政府。

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關鍵詞： 多項 峰會 人口