“珠澳社保服務通”實施滿一周年 跨境服務澳門居民超11萬人次

羊城晚報訊 記者文藝報道：2022年1月，“珠澳社保服務通”實施滿一周年。自2021年以來，珠海市社保中心積極落實澳門居民參加珠海社會保險政策，創新推行“珠澳社保服務通”工作，讓澳門居民足不出境即可享受到“優質、便捷、高效”的珠海社保服務。

待遇保障“零差距”

珠海市委、市政府一直高度重視在珠澳門居民的社會保障問題。早在2006年5月，就將與珠海市用人單位建立勞動關系的澳門居民納入了社會保險保障范圍。2019年7月，珠海又率先開展常住橫琴的非就業澳門居民參加居民社會保險試點工作。2020年1月以來，珠海社保中心認真貫徹實施《香港澳門臺灣居民在內地（大陸）參加社會保險暫行辦法》，讓在珠澳門居民全面享受與珠海市民同等的社保待遇。截至2021年11月底，澳門居民在珠海市參加城鄉居民基本養老保險人數已達3.3萬人，參加城鄉居民基本醫療保險人數達2.8萬人，參加職工基本養老保險人數達1.1萬人，參加職工基本醫療保險人數達1.27萬人，分別比2020年底增長了766%、159%、75.3%和75%。澳門居民在珠海已享受養老待遇并按月領取養老金人員達2793人，比2020年底增長174%。

為提升澳門居民社?？ㄞk理體驗，珠海社保中心聯合澳門街坊會聯合總會等澳門機構提供澳門居民社保卡代辦服務，開通澳門居民“珠海社保掌上辦”社保卡申領功能，聯合中國銀行珠海分行、橫琴分行首創“政銀醫”合作模式，將需到多個部門辦理的參保、繳費、辦社?？?、選定門診統籌定點機構等服務集中到銀行網點一次辦理。目前全市已有62個銀行服務網點可為澳門居民提供“當天申請、當天領卡”的快速發卡服務。截至2021年12月底，已累計為澳門居民發放珠海社?？?.3萬張。

跨境服務“零距離”

2020年11月起，珠海社保中心主動對接澳門機構，延伸服務觸角，先后與澳門街坊會聯合總會、中國銀行澳門分行、澳門工會聯合總會、工銀澳門、民眾建澳聯盟、中國建設銀行澳門分行簽訂“珠澳社保服務通”合作協議，為澳門居民提供珠海社保業務跨境服務。目前，六家澳門服務機構在澳門境內的服務網點已達73個，遍布澳門各區，讓澳門居民足不出境即可享受到“多點辦、就近辦、方便辦”的珠海社保服務。截至2021年12月，澳門服務機構已累計為澳門居民提供社保辦理和咨詢服務超11萬人次。

同時，珠海社保中心還為澳門居民量身打造了“珠海社保掌上辦”服務平臺，讓澳門居民同享珠海社保線上服務。澳門居民注冊登錄后便可辦理、查詢珠海社保6大類型業務。此外還推出了“珠海社保智能客服”，線上直接解決澳門居民關注的“政策怎么樣、業務怎么辦、待遇怎么算”等熱點社保咨詢問題。截至2021年12月，澳門居民注冊“珠海社保掌上辦”用戶已達3.6萬人。

為提升澳門居民辦理珠海社保業務便捷度，珠海社保中心通過和銀行、社區等機構合作，構建“15分鐘”社保經辦服務圈，目前全市可為澳門居民提供社保服務的網點已超500個。通過“珠海社保電子地圖”和“珠海定點醫療機構地圖”等線上服務，澳門居民辦理珠海社保業務動動手指即可實現“查得到，找得著，事辦好”。

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