教育培訓服務消費提示來啦！吉林省消協最新發布-今日看點

(相關資料圖)

隨著社會的發展，在升學、就業壓力因素帶動下，我國教育培訓服務發展進入快車道，越來越受到重視，教育培訓服務機構市場規模不斷擴大，增長幅度不斷攀升，隨之而來的相關教育培訓服務消費糾紛明顯增加，為維護廣大消費者的合法權益，省消協發布教育培訓服務消費提示：

一、謹慎選擇培訓機構。

消費者在選擇教育培訓機構時，應注意查看其是否具有教育部門或人力社保部門頒發的教學、培訓等資質，多家對比挑選，查詢機構經營信息，通過營業場所租賃情況等了解機構運行狀況。建議消費者選擇信譽良好的機構，不建議選擇有負面報道的培訓機構，更不可盲目跟風。

二、細致審閱合同條款。

消費者在選擇培訓機構時，要細致審閱合同條款，切莫輕信培訓機構的口頭承諾，簽訂格式合同，可要求培訓機構將口頭承諾以補充條款的形式寫進合同，明確雙方責任義務。涉及退費說明，雙方要提前約定并寫進合同。如果發現有限制消費者權益或免除、減輕經營者責任的條款，可拒絕簽訂合同。

三、避免使用免息“教育貸”。

在消費理念更新和消費渠道拓寬背景下，消費信貸被引入教育培訓服務行業，針對經濟能力有限的消費者，有些教育培訓機構會誘導消費者采取分期付款或貸款等方式來支付，對貸款利率、風險提示等卻刻意隱瞞，消費者稍不留神就會落入免息“教育貸”陷阱。對此，提醒廣大消費者應加強自我保護，避免一次性繳納高額費用，量入為出，理性消費。

四、收集證據妥善維權。

消費者保留好合同文本、聊天記錄及繳費憑證，如遇糾紛，既可以向相關部門反映情況，也可以在整理好相關證據材料后向法院提起訴訟，及時維護自己的合法權益。

中國吉林網 吉刻APP記者 劉賾瑞

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