長春市南關區：優化營商環境推動經濟社會高質量發展-熱推薦

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2月16日，中國吉林網獲悉，2023年，長春市南關區擬開復工5000萬元以上項目52個，確定一季度“三早”項目30個。為確保項目順利開復工，南關區逐個調度手續準備情況，掛圖作戰、倒排工期，確保掀起項目集中開工熱潮。

據悉，一直以來，長春市南關區始終將營商環境作為“中心城區”的核心競爭力，以“數字南關”建設為抓手，持續拓展“24小時自助服務區和‘一碼通辦’掌上平臺”功能，鞏固“放管服”改革成果，延伸“四個服務”觸角，豐富“萬人助萬企”形式，并將認真落實吉林省優化營商環境加快項目建設大會精神，統籌推進招商引資、人才引留、樓宇填充、項目建設等工作，推動南關經濟社會發展不斷向高質量邁進。

截至目前，南關區共有808項行政審批和公共服務事項實現一次辦結，政務服務審批時限同比壓縮5%，企業開辦時間最短縮至1小時以內。

一直以來，南關區還持續推進“四個服務”落地見效、走深走實，在全省率先打造“24小時自助服務區”，2022年新增國家電網、公安戶籍和“吉事辦”柜式終端等全省獨有的自助設備，集合政務服務一體機、工商E窗通自助設備、社保自助服務一體機、稅務發票申領機、信用報告查詢自助機等5大類17臺服務終端，集成營業執照打印、紙質發票領取、身份證和公積金相關業務查詢及辦理等223項“不間斷辦事”政務服務項目，自助辦理事項占中心全部事項已達53%，并通過“一碼通辦”掌上平臺實時公布辦理進度，有效解決了企業和群眾“上班沒空辦、下班辦不了、辦完不知道”等問題。

同時，作為省、市新版全流程審批系統向社區（村）延伸的試點城區，南關區已于去年年底完成了新版全流程審批系統社區（村）的政務外網鋪設工作，硬件設備、辦公人員已全部配備到位。今年，南關區將按照吉林省營商環境建設大會的要求，結合自身區情實際，與樓宇經濟相結合，在向基層延伸、下沉服務的基礎上，進一步擴大政務服務范圍，設立“便企服務站”，為企業提供24小時服務管家。

近年來，南關區還始終將“數字政府建設”作為助企便民、優化環境的有效路徑，不斷拓展數字化綜合服務云平臺的應用范圍，堅持統籌謀劃、立足實用、科學設計、共建共享，綜合運用大數據、物聯網等網絡與媒體平臺，融合語音快速查找及錄入、人臉識別、OCR等技術，積極研發“一碼通辦”掌上辦事系統，著力實現“省政務服務全流程一體化平臺”全流程對接、網絡化運行。

該系統以微信“小程序”為切入口，由前置受理、業務審批和基礎配置3個子平臺搭建管理架構，為各部門、街鄉工作人員和社區網格長配發手持終端、配置專屬賬號、設置管理權限，實現后臺運行、通知提醒、個性定制等功能。同時，系統設有“政策直達即辦、掌上辦事、全民參與、營商環境、部門專區”5大主題版塊和46個子模塊，實現了“政策一碼通查”“事項一碼通辦”“咨詢一網解答”，并在業務辦理流程最后增加“業務評價”環節、增設“投訴建議”版塊，經過后臺匯總、分類后，轉辦至相關承辦單位。截至目前，南關區累計處理解決營商投訴案件25件、開展系統升級3次，實現全民參與社會治理。

中國吉林網 吉刻APP記者 王昕

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