最高法與人社部等九部門聯合部署進一步加強勞動人事爭議協商調解工作

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羊城晚報全媒體記者 董柳

近日，最高人民法院與人力資源社會保障部、中央政法委、工業和信息化部、司法部、財政部、中華全國總工會、中華全國工商業聯合會、中國企業聯合會/中國企業家協會聯合印發《關于進一步加強勞動人事爭議協商調解工作的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》作為繼今年1月最高人民法院與人力資源社會保障部聯合印發《關于建立勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接機制的通知》后，又一重要規范性文件，對于加強勞動人事爭議源頭治理、協商和解、多元調解等工作作出具體部署。

《意見》提出，要加強源頭治理，強化勞動人事爭議預防指導，健全勞動人事爭議風險監測預警機制，加強勞動人事爭議隱患排查化解工作。要強化協商和解，強化和解協議履行和效力。要做實多元調解，加強調解工作規范化建設，發揮各類調解組織特色優勢，進一步增加調解服務供給。

《意見》明確，要健全勞動人事爭議調解與人民調解、行政調解、司法調解聯動工作體系，強化調解與仲裁、訴訟銜接，對追索勞動報酬、經濟補償等適宜調解的糾紛，先行通過訴前調解等非訴訟方式解決。推進勞動爭議“總對總”在線訴調對接，開展全流程在線委派委托調解、音視頻調解、申請調解協議司法確認等工作。

《意見》還對提升服務能力，加強調解員隊伍建設，加強智慧協商調解建設，加大保障力度等作出規定。

最高人民法院與人力資源社會保障部自今年1月建立“總對總”在線訴調對接工作機制以來，到今年9月底，共有16036家調解組織、23718名專業調解員入駐人民法院調解平臺，參與訴前調解糾紛3700余件，調解成功率85.8%，大大提升勞動人事爭議在線多元化解質效，切實維護勞動者合法權益，促進構建和諧勞動關系、維護社會穩定。

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關鍵詞： 人力資源 社會保障部 最高人民法院